我们就开始内部整合,这个项目必须启动,作为视光健康的重要参与者,我们需要给这些运动的人完整的眼视力健康解决方案,刚开始启动的时候,也找了全世界所有的镜片大厂,我们跟他说,你们在运动视觉这方面有没有专家资源。现在还在不断的导入像德国蔡司、法国依视路、日本豪雅,他们现在就帮我们找全世界的资源。我说很简单,你看全世界任何职业比赛,整个后勤部队一定有健康团队,一定有检查他们视力的。所有的大厂一定有这种资源。我们花了三个月时间把这些资料整合起来,形成 NSVE 的方案。 36 氪:为什么星创希望大家去店里检查眼视力,过去很多用眼问题出来后,大家可能习惯性先去医院眼科? 王智民:之前我们有一个非常好的朋友,玩铁三、跑越野赛,至少每天 10~15 公里。我们帮他检查,跟他说视网膜很弱,要很小心。跑步跟骑行不一样,骑行速度快,但轮胎吸震。跑步时眼睛一直在震动,所以跑步的人视网膜脱落的概率要远比骑车人大的多。像你有这方面的兴趣爱好,就必须要对你身体负责,至少帮你的眼睛做定期检查,我建议是至少每半年检查一次,长期在跑步的一定要这样做。这也是下一轮等到骑行圈的事情忙完以后,接下来我们要开始做跑步圈层。 36 氪:为什么要用 NSVE 这种方式切入一个个垂类运动领域? 王智民:所有的运动里面其实都跟 NSVE 有关。当然我们得找比较懂的人。其实现在整个中国商业巨大的问题就是,所有的人都要做细分领域,问题是你怎么往下去,你说我要盯着你,想卖东西给你,不好意思,你不在我们这个圈层,我觉得你不专业。 包括骑车,任何一个运动,一定都有专业术语,都有共同的痛点,当然也有很多共同的快乐点,你必须进入这个圈层才能跟他们打成一片。 植入 NSVE 的宝岛眼镜门店一角,图据受访者 36 氪:说到运动眼镜的痛点,你作为视光行业从业者,会想过到底什么原因造成的吗? 王智民:还是起步阶段。我觉得目前全世界整个视光领域的大厂,没有很好挖掘到运动圈层细分领域的眼镜需求。 像以前我打高尔夫,就一副 Oakley,再加上隐形眼镜搞定,打高尔夫你不用跑,风阻不是大问题,骑车的时候拼到时速 40 公里,风往眼里灌、还有飞虫,眼睛很干。 理论上来讲,隐形眼镜在室内至少会戴 8 个小时。如果室外骑车,两个小时就换掉了。运动眼镜的设计,必须结合风阻、排汗、防抖等运动品类的特殊需求来设计,而非通用型。细分领域里的细分的需求,需要很深的洞察。我们启动了以后,过去几个月把很多热爱骑行的同事拉到一起,天天讨论骑友的痛点到底是什么,解决他们的痛点。 对中国的消费者来讲,现在你真的要让他们随便花钱基本上不可能,经历过二十几年消费的大规模提升,现在的消费者是中国过去 20 年来是成长最快,对自我的认知、生活需求、购物习惯、价值观很明显。如果解决不了真实的痛点,解决的是伪痛点,很快就会被戳穿。 36 氪:听你讲下来,不管是骑行、跑步或者其他户外运动的爱好者来说,生活场景复杂很多,工作、学习和运动混合在一块,用眼的需求也很复杂? 王智民:所有人都希望一副眼镜搞定所有。像在钓鱼的时候,水是有波浪,光线再反射回来,而且长期暴晒状态,如果不做好保护,很快就白内障。包括滑雪一样,所以滑雪运动镜都是很专业。 36 氪:大家都想往垂类扎,但多数可能不懂真正的需求是什么? 王智民:包括前几年新消费狂潮,说所有的消费品全部重做一次。但对我们来说,现在看到的是中国消费者在觉醒一件事,在工作、家庭、健康,包括其他需求,在做新的平衡。 大家开始平衡家庭、休息,包括自我独处。以前需要跟别人在一起才有归属感,现在是在找到自己,我是谁,我是什么人,我要什么。进入到这种状态,就会开始要对自己好一点。首先断舍离,无效社交做切割,当你进去一个兴趣圈层,社恐的人变社牛了,找到他自己擅长的兴趣点,你在一堆微信群里面大部分是不说话的,但在兴趣圈层里面可以很活跃。 36 氪:这会如何改变眼镜产业? 王智民:不是改变行业,是改变整个商业逻辑,以前是花钱砸,办大型发布会、购物中心敲锣打鼓打广告。其实现在反而该做什么,带上你们的设备,告诉他们怎么体验更好。以前商家透过一个广告商想要触达用户,现在不是,你得进到这个圈子去跟他们做交流。中国的用户我觉得是全世界学习速度最快的,任何一个新的东西他可能不懂,但透过小红书、抖音这些社交媒体,可以快速的缩短学习时间。 36 氪:你收藏了 100 多台车,其中不乏冠军车,为什么要买这么多? 王智民:现在用户最不喜欢就说,你又想卖我的东西。第一,我鼓励我们的同事去骑车,他们在骑车的过程中可以享受到这种快乐、健康,包括我们现在发车子给我们同事没有业绩压力的,不会跟他说你骑车要干嘛,但是你有健康的压力。 另外,他们在骑行过程中也接触到很多的骑友,就发觉每个不同的运动圈层有一定的鄙视链,不管是跑步、钓鱼,公路车更不一样的地方,有的是设备党。我们把整个生态了解了以后,就说 NSVE 运动解决方案跟用户中间必须有个桥梁。 我刚开始啥也不懂,我问骑行圈的朋友,如果今天想跟骑友交流,哪一个自行车品牌是最好的?他们跟我讲 Pinarello,我说皮娜我们不可能买那么多新车,后来我发现根本不需要买新车,任何一个运动圈层一定有很多的传奇人物,传奇人物用过的设备、文化、历史,后来我们找了很多皮娜的冠军赛车,花了好长时间,这些车都特别不好买,刚才邹成老师还问我到底有几台公路车?我说 100 多台,但这不是我在骑,大部分是给了区域同事。我们把公路车分成两块,一块是展示用,接下来要准备下一场要办的是梅花展,还准备办钢架车展,古典自行车车展,今年大概会有三个大展。另一块是给同事骑行。 NSVE 发布现场亮相的部分冠军车,图据受访者提供 36 氪:这些都是你们主办吗? |


